LANTERFANT® - Werken bij Cadillon International BV - Customer Care Medewerker
skip to Main Content

Gratis thuisbezorgd in Nederland, België en Duitsland Op werkdagen voor 22.00 uur besteld, vandaag verzonden 14 dagen zichttermijn Veilig betalen

Wegens drukte kan de bezorging van je pakket iets langer duren dan je van ons gewend bent. Onze excuses daarvoor.

WERKEN BIJ CADILLON INTERNATIONAL BV

MEDEWERKER CUSTOMER CARE (1 fte)

Jij:

  • hebt dagelijks contact met klanten via telefoon, mail of chat
  • beantwoord klantvragen over onze producten, bestel statussen en retourzendingen via verschillende marketplaces
  • lost productgerelateerde problemen direct voor de klant op
  • verwerkt retourzendingen
  • pakt kleine onderdelen in en verstuurd deze
  • zorgt ervoor dat bestellingen administratief worden verwerkt
  • verbetert de werkprocessen op de klantenservice

Dit is iets voor jou omdat:

  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding en minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Je brengt recente vakkennis mee en inspireert je teamgenoten
  • Je kan snel schakelen tussen verschillende taken
  • Tijdens drukke periodes houd je je hoofd koel
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en weet hoe je onze klant tevreden kunt houden
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar

Wat je krijgt:

  • Aandacht voor jou. We vinden het belangrijk dat wij het beste uit elkaar halen. Jouw ontwikkeling heb je bij Lanterfant in eigen handen.
  • Korting op alle spullen die we verkopen
  • Ongekend goede werksfeer. Met wekelijkse borrel, tafelvoetballen, air hockey in de pauze en een informele afdeling.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de eigenaar en ondersteunen wij elkaar waar nodig. Resultaat behalen we immers samen!

Wie wij zijn:

Je komt te werken voor Cadillon International BV, een bedrijf dat al twee decennia sterk is op de dynamische retail markt (binnen- en buitenmeubelen) waar men vooroploopt met trends. Het internationale- en seizoensgebonden karakter van het bedrijf maakt dat geen dag hetzelfde is. Voor het snelgroeiende B2C merk Lanterfant zal jij bovenstaande taken gaan verrichten. Voel jij je thuis in een jong team met een informele werksfeer? Wellicht is deze vacature dan op jouw lijf geschreven.

Heb jij interesse in deze functie en herken jij je in het bovenstaande profiel? Stuur je cv en motivatiebrief naar linda@hrgemak.nl t.a.v. Linda Velinga.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Back To Top